Veelgestelde vragen
Welkom bij Dutch Glow.
Wij bieden luxe en exclusieve zonnebank- en homecosmetica met een toegankelijk karakter.
Heb je vragen? Hieronder vindt je de meestgestelde vragen.
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt en verzonden. Je ontvangt een track & trace code zodra jouw bestelling onderweg is.
Wat zijn de verzendkosten?
Wat zijn de verzendkosten?
Voor bestellingen binnen nederland bedragen de verzendkosten €6,95
Bij orders boven de €50,- is de verzending gratis.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Als je bestelling nog niet is verwerkt, kun je deze wijzigen of annuleren.
Neem dan zo snel mogelijk contact op met ons info@dutchglow.nl of bel ons op 0341745656.
Hoe kan ik een product retourneren?
Hoe kan ik een product retourneren?
Je kunt jouw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Bekijk onze retourpagina voor verdere informatie.
Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Wanneer ontvang ik mijn geld terug?
Na ontvangst en controle van je retour wordt het aankoopbedrag binnen 5-7
werkdagen teruggestort op jouw rekening. Heb je (deels) betaald met een kortingscode of cadeaubon? Dan ontvang je voor dat deel een nieuwe kortingscode of tegoedbon.
Zijn jullie producten dierproefvrij?
Zijn jullie producten dierproefvrij?
Ja, al onze producten zijn 100% cruelty-free.
Zijn de zonnebank cosmetica geschikt voor alle huid types?
Zijn de zonnebank cosmetica geschikt voor alle huid types?
Onze producten zijn zorgvuldig samengesteld en geschikt voor alle huidtypes.
Heb je een gevoelige huid? Dan adviseren wij eerst een klein beetje te testen.
Allergieën? Lees dan eerst onze ingrediënten zorgvuldig na.
Waar worden jullie producten gemaakt?
Waar worden jullie producten gemaakt?
Onze cosmetica worden in Nederland ontwikkeld en geproduceerd.
Heb je een andere vraag?
Heb je een andere vraag?
Dutchglow combineert exclusieve geuren, luxe ingrediënten en betaalbare prijzen.
Elkproduct biedt een hoogwaardige beleving, van zonnebank cosmetica tot home cosmetica.
Is jouw vraag nog niet beantwoord? Neem dan contact met ons op.
Contact opnemen?
Contact opnemen?
Neem gerust contact met ons op via info@dutchglow.nl